FAQS

( Preguntas Frecuentes )

All prices are in US Dollars.

Todos los precios están en Dólares Estadounidenses.

What sizes do you offer?

One size, see “Size Chart” page for reference. Choose from 17” or 20” in length.

Que tallas ofrecen? Nuestras blusas son unitalla. Consulta la página de “Size Chart” para mas información. Escoge tu blusa de 17” (43cm) o 20” (50cm) de largo.

Can I order a custom size?

Puedo pedir un tamaño personalizado? Contáctanos para personalizar las medidas del largo de tu blusa y mangas.

Can I order a custom color or fabric?

Puedo pedir un color o tela personalizado? Contáctanos para personalizar el color de lino o visita nuestra pagina de “Custom” al final de nuestra pagina web.

What’s the difference between the Mecha and Rayenari Tops?

They’re similar but the front of the Mecha Top has a panel and the pleats start below it, the Rayenari top has pleats starting from the neck.

Que es la diferencia entre la blusa Mecha y Rayenari? Son similares, pero la parte delantera de la blusa Mecha tiene un panel y los pliegues comienzan debajo, la blusa Rayenari tiene pliegues que comienzan desde el cuello.

What materials do you use?

We use 100% Cotton, 100% Linen and 100% Silk Organza.

Que materiales usan? Usamos 100% Algodón, 100% Lino y 100% Organza de Seda.

How to care for my top?

Go to our “Materials & Care” page for info on how to care for your tops. Expect a little shrinkage after washing.

Como cuido mi blusa? Ve a nuestra página "Materials & Care" para obtener información sobre cómo cuidar tu blusa. Se puede encoger un poco después del lavado.

How to care for my buttons?

Handle with care and make sure they are dry when out of washing. If tarnished, clean only the button with lime, rinse and pat dry.

Como cuido los botones? Tratalos con cuidado y asegurarse de que estén secos cuando salgan del lavado. Si llegan a mancharse con el tiempo, limpiar solo el botón con limón, enjuagar y secar.

Do you ship internationally?

We ship internationally, please check shipping costs at checkout.

Hacen envíos internacionales? Hacemos envíos internacionales, porfavor checar costos de envío al finalizar tu compra.

When would I get my order?

Every top is made-to-order, please allow 3-4 weeks for your piece to be shipped and 3-4 days to arrive.

Cuándo recibiré mi pedido? Cada pieza esta hecha a sobre pedido, espera de 3-4 semanas para su envío y 3-4 días para su llegada.

What payment methods do you accept?

We accept all major credit cards and AfterPay. Please contact us if you want to pay through other method.

Que formas de pago aceptan? Aceptamos la mayoría de tarjetas de crédito y AfterPay. Contáctanos si gustas pagar por otro método.

What is AfterPay?

We partnered with AfterPay as your payment method at checkout, you can shop now and pay later. Pay in 4 installments with 0 interest and no fees. You’ll know if you’re approved instantly and your order will ship as usual. Available in the United States, Canada, United Kingdom, Australia and New Zealand.

Que es AfterPay? Nos asociamos con AfterPay como método de pago al finalizar tu compra. Puedes comprar ahora y pagar más tarde. Paga en 4 pagos sin intereses y sin cargos extras. Sabrás si has sido aprobado al instante y tu pedido se enviará como de costumbre. Disponible en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia y Nueva Zelanda.

What is the fit of the tops?

They are meant to be worn flowy and loose, adjusting the neck and sleeves to your preferred tightness.

Cual es el talle de la blusa? Están diseñadas para usarse con fluidez y holgura, ajustando el cuello y las mangas a la medida que prefieras.

How long does it take to make a blouse?

Every blouse is made to order by Rarámuri artisans, it takes approximately 4 to 5 hours to be finished, from cutting the fabric to sewing the last labels and signing their name in the card for each special piece made.

Cuánto tiempo se tarda en hacer una blusa? Cada blusa está hecha a sobre pedido por artesanas Rarámuri, toma aproximadamente de 4 a 5 horas para terminarse, desde cortar la tela hasta coser las últimas etiquetas y firmar su nombre en la etiqueta de cada pieza.

Are your pieces sustainable?

We work seasonless and only as made-to-order, we fulfill only what we need, no excess, we don’t work with stock or sizes, that way we don’t have unsold garments.
We try to have a minimal impact on our packaging, our bags are made from plants and are biodegradable, our tissue paper was designed with no brand logo so it can be reused by you later.
Advised by a non-profit organization, we adhere to respectful methods of production, if you want to learn the way we work with the artisans, visit our “Transparency” page.

Sus piezas son sostenibles? Trabajamos sin temporadas y solo a sobre pedido, hacemos solo lo que necesitamos, sin excesos, no tenemos inventario ni diferentes tallas, de esa manera no tenemos piezas sin vender.
Tratamos de tener un impacto mínimo con nuestro empaque, nuestras bolsas están hechas de plantas y son biodegradables, nuestro papel de envoltura fue diseñado sin el logotipo de la marca para que pueda ser reutilizado después por ti.
Somos asesorados por una organización sin fines de lucro, y nos adherimos a métodos de producción respetuosos con los artesanos, si quieres conocer la forma en que trabajamos con ellos, visita nuestra página de “Transparency”.

Fair wages for the artisans?

Please visit our “Transparency” page for more info.

Salarios justos para las artesanas? Visita nuestra página de "Transparency" para más información.

Donations

We don’t call it Donations, since the community is not a charity, we are sharing what we can. Some items will be periodically raffled to gather your contributions to be shared with the community. You can also make a contribution through our shop page which will be given in full, or contribute to the different organizations links we provide. You can go to our Instagram highlight stories to see receipts.

Donaciones. No lo llamamos Donaciones, ya que la comunidad no es caridad, estamos compartiendo lo que podemos, con tu ayuda, dando cuando podamos. Algunos artículos serán sorteados periódicamente para reunir tus contribuciones y compartirlas con la comunidad. También puedes hacer una contribución a través de nuestra página de tienda que se entregará en su totalidad, o contribuir a los diferentes enlaces de organizaciones que proporcionamos. Puedes ir a nuestras historias destacadas de Instagram para ver los recibos.

Wholesale

Mayoreo. Contáctanos para el catálogo de precios.

Press & Stylists

Prensa & Estilismo? Contáctanos.

Collaborations & Trades

Colaboraciónes & Intercambios. Contáctanos.